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《38则职场智慧》第四篇  团队的合作法门

诚意沟通,创造双赢

圣严法师著 主持人:李艳

为什么很多宗教间常会争执不休,甚至不惜一战护教?这是因为每个宗教的立场不同,当只考虑到自己一方,忽略尊重对方的需求,就会产生冲突。当基本立场不同时,见解要达成一致是很困难的。

比如佛教徒和非佛教徒之间的意见就经常不同,即使同样是佛教徒,想法也不一定相同,但是彼此在沟通协调后,就会找到交集。因为在对谈当中,一定可以发现共同利益的存在,共同利益总是重于个别利益,从共同利益着眼,共同的方向与原则也会随之出现,如此一来,就变成六和敬的“见和同解”了。

要注意的是,沟通时的态度非常重要,也就是说,要保持一个非常开放、愿意接受别人观点的态度,而不是一味坚持己见。想要求“和”,就要采取主动,并不是要求别人来与自己相合,如果本身没有“我愿意跟你和”的诚意,对方如何与你沟通?“和”的效果也就无从产生了。有了诚意以后,还必须清楚地表达自己的立场,同时也要了解对方的立场,如此就可以找到共同点。有了共同点,才能够携手合作,既然可以携手合作,就一定可以互蒙其利。

就好像在职场里,常因部门不同,见解、利益也都不同。例如财务部门抱怨新闻部门花钱太多,应该节省开销,少用卫星转播,新闻部门就会反驳说:“没有经费,我们怎么把新闻做好?”在这种情况下,想要达成见和同解就必须双方配合,彼此做到不让对方为难才可以,否则工作便无法进行。新闻部要考虑到财务部有一定的预算,财务部也要为新闻部着想。考虑愈多,潜力愈会被激发出来,在精打细算的情形下,运用头脑及人际关系,才能达成最好的新闻效果,这就是用智慧创造了双赢。

和平与战争一样都是求和的手段,但是求和的真正目的是希望达到彼此的合作、和谈,而不是用武力压制对方,再命令对方对自己言听计从。武力压制的结果,短时间内也许是敢怒而不敢言,但是只要一等到机会,就会马上起而反抗、倒戈相向。所以,一定要为他人的利益着想,在“为你好”的情况下才能够达成求和的目的,如果只为自己着想,那是永远都不和的。

工作自在语

有了诚意以后,还必须清楚地表达自己的立场,同时也要了解对方的立场,如此就可以找到共同点。

上一节:33见和同解
 
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