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《38则职场智慧》第二篇  做事的艺术

调整职场EQ的好方法

圣严法师著 主持人:李艳

现代人很流行讲EQ(智商)。身为宗教师,我并不太懂什么叫做EQ,只知道用佛法来调心,可以平衡我们的情绪。好的情绪其实就是一种慈悲心、同情心,一种关怀的心、希望的心,更是欢喜的心,这都是情绪透过观念的调整和练习所成。

如果情绪不能调整的话,一般人就只是逞性而为,或是任性放纵。无法管理、了解自己性格或情绪的人,一般都很容易愤怒,很容易失望悲观,很容易妒嫉怀疑。类似这种心理现象,应该就称为EQ不高吧!

佛法说,每个人的心在本质上是相同的,我们称它“心念”,也就是“情绪”。有的人善于应用,有的人不善于应用。善于应用的人叫做智者、有智慧的人,不善于应用的人叫做愚者。

在工作场所,一定有跟自己相关的人,包括同事、老板、客户。这些人都有可能让我们无法称心如意、让我们感到不舒服,于是就产生情绪上的反弹,也就是抗拒。抗拒后接着就是抗争,抗争后就变成斗争,斗争后就变成战争了,这都是源自于情绪的问题。因此,佛法要我们知道,每一个人都有不好的情绪,叫做“烦恼心”。烦恼心需要透过方法的练习、观念的疏导,才能使我们的情绪平稳、心灵平静、烦恼平息。

那么我们应该用什么样的观念来炼心呢?首先要认识人的差异性,认定人与人相处一定会有摩擦。因为每个人都有其个别性、独立性,想法不一样、立场不一样、观点也不一样、需求也不一样。而且我们对自己都无法十分了解了,更何况是去了解另外一个人的想法和看法。对一件事情发生的原委,更不可能绝对清楚。我们常常都只是站在自己的立场来猜想,并站在自己的立场为对方下结论,这是不公平的。

如果能认清这一点,那么在观念上就一定能转得过来,就能心平气和了。要是心还是不能平、气还是不能和时,该怎么办呢?那就要用方法了。

可以念“阿弥陀佛”圣号,这是最简单的。当你晓得自己在念阿弥陀佛,不要把念头老是系着对方,不要把对方当成对象,要转移自己的念头,把它放在念佛上。念佛的时候心向内看,不要老是对着外境放不下,这样练习下来,情绪也会跟着平静下来。

另外,还有个很好的方法,我常教人享受自己的呼吸。遇到任何不公平的事情,或外在的情况很难改变时,我们可以转念想:我还能活下去,有了呼吸表示我还活着。这就叫做“留得青山在,不怕没柴烧”,那我就该满足了。

因为生气没有用,就试着心平气和地来处理事情,先注意自己的呼吸、享受自己的呼吸,你的气很快就会平和下来。一旦心平气和,自然就会有处理问题的智慧,因此根本不必生气。所以,佛法所讲的慈悲心、同情心、关怀心和欢喜心就是高EQ,可以让我们在职场上无往不利。

工作自在语

我常教人事受自己的呼吸。遇到任何不公平的事情,或外在的情况很难改变时,我们可以转念想:我还能活下去,有了呼吸表示我还活着。这就叫做“留得青山在,不怕没柴烧”,那我就该满足了。

上一节:19顺境、逆境
 
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