禅刊主页1999年度第二期由他人态度改变想到的
 

由他人态度改变想到的

陈音如

上午去校医院打针,推门进去递上打针的牌子,没成想打针的护士给我一个下马威,用恼怒的口气责备我:“把牌子放在注射室就是了,放在家里天天往这拿,不把牌子弄脏了吗?”我没有听明白,她越发不耐烦,责问(分明是找岔):“是不是怕人偷你的牌子?你的针剂放在这里,都不怕人偷,那牌子谁会要你的?针剂不是更贵吗?

…”我想,如果她知道我是教师的话也许会客气一些,她一定是把我当成学生了。而她对我的恼怒,也并不是冲我来的,也许只是她的习惯,平常工作不耐烦习惯了。所以我打心底里没有生气(也因为自己这一段时期经历了不少事,性情自然平和了许多),有一刻我真想指出她态度应平和一些,但恐怕激怒她,待会儿她扎针会扎得很痛,便忍住了,依旧用了平和的口气向她解释:是别的护士让我把牌子拿回家的。见她仍旧没好气地唠叨,我只好认错:对不起,我不知道应该把牌子放在这里。见我一直态度和缓,她也回过神来,明白自己不应该那么不耐烦,松了口气:你放在这里就好;用了平和的口气问:你叫什么名字?针也扎得极好……

从她对我的态度及其转变,我明白了一些道理:第一,人生活在一种环境中,与相同的人打交道,久而久之会形成特定的态度,待人方式,成为习惯。所以当一个人对你不客气时,不一定是冲你来的,不过是依了自己的习气罢了;第二,当你不习惯她的态度,为此不平,甚或针锋相对时,她会更不耐烦,更盛气凌人,把自己的习惯态度、方式发挥得淋漓尽致;而当你一味用和平的态度对待她时,她没了对手,反而能够自觉到态度的不公正,而主动调整,有道是:伸手不打笑脸人么。当然一个人要自觉到自身的习气,从中走出来,需要一段时间,你必须对她有足够的耐心与爱力;第三,平常我们习惯于以牙还牙,或者表面忍耐着,内 心里不舒坦,成了一种世故,或者有人视忍耐、和平为软弱。实际上只要我们真的看得超然一点,真的能为他人着想,将心比心,对待别人依凭良心,对自己的言行做得了主,是一种大丈夫的态度,这样对人对己都好;第四,帮助别人改正言行,并不一定要通过说教,假如你真的通情达理,为人着想,态度和平,别人终究能自觉改正的;第五,要让人改正自己的态度,关键还是靠他自己明白,自己主动改正,别人的说教、劝说、爱心感化等等也不过因势利导,作为一个助缘而已。而勉强他人接受,只从自己角度出发,入理而不入心,则会有副作用。


 

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